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项目管理实战
发布时间: 2019-03-25  更新时间: 2019-03-25  授课讲师:黄誉
 开课信息 课程编号:100487768
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 《项目管理实战》参与目的

1. 充分认识项目管理基础对具体业务的指导作用;
2. 掌握项目管理的运作及各环节,提升项目运作效率;
3. 学习项目的基本工具与方法,并结合业务的具体实际开展工作
4. 找到项目管理中的关键。


 《项目管理实战》参与对象

项目主管领导、项目经理、项目开发、客服、销售成员;

 《项目管理实战》课程大纲

【课程特色】
本着学以致用,理论与实践相结合的原则,将项目管理工具、方法与具体业务实践相结合,以案例和工具、方法的使用为线索,以学员为导向,通过课堂实战演练和情景设计,道出项目管理的精辟所在;将项目管理的工具、方法应用在企业项目管理的具体业务环境中,根据老师多年项目管理实践,将项目管理的学习与实战紧密结合。

【课程背景】
你曾经进行项目管理的过程中是否:
1. 面对项目过程中众多的相关干系人显得力不从心,不知道他们的需求是什么?什么是在做这类事情的关键;
2. 项目事情大多,那个方面的差错会使你功亏一篑,风险好像总是在你想不到的地方出现,如何进行风险的管理和预防;
3. 接受这样的项目,要决定的事情很多,权力好像有限,大小事情找领导协调,内部其他部门对你怨声载道,如何避免;
4. 怎么做,客户和领导好像总是不满意度,自己感觉还特别累?怎么对他们施加影响并让各方比较满意;
超出预算、进度拖延、眼睁睁看着风险变成了现实而无所作为、团队无凝聚力,矛盾无法解决、客户关系不好、浪费资源、协调不利、项目文档不规范?这些都是业务人员和项目管理人员面临的问题。
本课程通过项目实战的形式帮助学员理解项目管理的管理理念,并学会在实际项目中的运用,解决项目管理中常见的上述问题。

【课程收益】
1. 充分认识项目管理基础对具体业务的指导作用;
2. 掌握项目管理的运作及各环节,提升项目运作效率;
3. 学习项目的基本工具与方法,并结合业务的具体实际开展工作
4. 找到项目管理中的关键。

【课程大纲】

第一部分项目管理

l 项目及项目管理的实践;
l 项目管理的领域过程及管理架构;
l 研讨:公司项目管理如何管?
本单元结束后,学员能够:
ü 理解为什么需要学习项目管理,理解项目管理如何在实际工作中运用;
ü 理解项目与运营区别,明确项目的定义和特征;
ü 明确项目管理架构,了解项目管理过程;
ü 研讨公司项目管理实践中问题和难点

第二部分项目实施
l 项目管理难点及客户需求分析
l 实战演练:运用kana分析法定位产品需求及定位
l 如何让各岗位就项目目标达成一致
l 案例及实战演练:定义项目目标明确项目交付结果
l 明确项目及项目立项
l 案例实战演练:项目规划书的编写
本单元结束后,学员能够:
ü 启动项目识别需求;
ü 理解项目管理的难点,可以在项目管理中识别需求、应对需求并平衡要素;
ü 可以将客户的需求分不同的层次,理解哪些需求是真正有价值的需求,进行产品定位;
ü 平衡不同干系人需求基础上,将需求转化项目的目标;
ü 用结构化的方法定义项目目标陈述POS和项目关键交付结果;
ü 理解项目规划书。

第三部分项目规划
l 项目规划及制定项目管理计划
l 明确职责分工与工作任务分解
l 案例及实战演练:研制规范、工作任务分解
l 项目里程碑与进度计划
l 案例及实战演练:项目进度规划
l 项目风险管理识别及应对规划
l 实战演练:制定风险登记册
本单元结束后,学员能够:
ü 理解项目计划与基准关系,明确项目计划的作用;
ü 掌握工作任务分解工具方法,可以将项目繁多工作明确责任人;
ü 定义项目的里程碑,制定进度计划;

第四部分项目管控
l 项目沟通协调
l 情景训练:项目综合沟通协调
l 项目监控与变更管理
l 项目质量管理
l 项目收尾
本单元结束后,学员能够:
ü 掌握项目沟通协调的技巧方法,针对性开展项目沟通;
ü 组建、建设和管理项目团队,激励项目成员的参与;
ü 监控项目过程,抓住项目关键;
ü 识别项目的需求变更并让变更处于受控;
ü 理解项目收尾程序;


 讲师介绍

黄誉



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